Poradna Brita Maxtra Plus 1 ks
černá voda u nových filtrů
při propláchnutí nového filtru se mi voda hned zabarvila do tmava.Filtry používám již půl roku a ještě se mi to nestalo.Prosím o vysvětlení problému. Děkuji
-
23. března 2015 - Oficiální zástupce obchodu Potten & Pannen - Staněk
Dobrý den,
u filtrů se může stát, že při transportu dochází uvnitř filtru k vzájemnému kontaktu jednotlivých částí aktivního uhlí, čímž se z nich uvolňuje drobný černý prášek. Jde v podstatě o drobné částečky aktivního uhlí jež je obsaženo ve filtru samém. Tento jemný prášek je zdraví nezávadný, představuje spíše estetický problém.
Zpravidla po přefiltrování 2-3 konvic se tento jemný prášek přestane uvolňovat - vyplaví se a filtr lze bez problémů používat.
Pokud ovšem toto uvolňování neustane (výrazně se nezmírní) dá se předpokládat, že ve filtru došlo k poškození vnitřních jemných sítek, v takovém případě zakoupené filtry reklamujte u prodejce.
-
24. března 2015 - Oficiální zástupce obchodu Baví mě vařit
Dobrý den,
někdy se může stát, že se uhlík ve filtru uvolní a způsobí zabarvení vody do tmava. Doporučujeme tedy filtr propláchnout 2x - 3x a pak nechat cca den odkapat. Poté by to mělo být v pořádku. Pokud i pak bude voda tmavá, tak by byl filtr na reklamaci.
S pozdravem
Veronika Venclovská
internetový obchod Bavíměvařit.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.